為進(jìn)一步踐行裝修一套房 溫暖一個家
的企業(yè)使命
真正讓每位員工心中裝滿客戶
讓愛溫暖家
↓↓↓
2月11日,誠摯邀請青島靈動文化傳媒公司總經(jīng)理 、陽明文化研學(xué)發(fā)起人之一李騰飛老師為祥鴻裝飾開展“新年第一課——開展以心為本的經(jīng)營”主題活動。通過學(xué)習(xí)胖東來文化,了解胖東來文化發(fā)展背后的哲學(xué)動力。旨在助力祥鴻裝飾全體人員心智突破,開啟“心”之力。以客戶心為心,踐行匠心,溫暖客戶,同時為2022年祥鴻裝飾發(fā)展事業(yè)開好局、起好步提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
對標(biāo)“胖東來”
開展以心為本的經(jīng)營,向胖東來對標(biāo)
“拼了命也要對顧客好!”
一個企業(yè)改變了一座城:
它是中國商超零售業(yè)的獨(dú)角獸,開創(chuàng)了一個地市企業(yè),逆襲成為一張城市名片的奇跡!
一個企業(yè)感動了一座城:
它用自己獨(dú)特的經(jīng)營理念和服務(wù)行動,贏得了一座城市的人心!
一個企業(yè)撼動了一座城:
它是所在城市許昌的核心地標(biāo),讓企業(yè)同顧客之間的關(guān)系重新定義!
以員工心為心
祥鴻裝飾總經(jīng)理?xiàng)钚褓t一直以來秉承利益他人,愛出者愛返的哲學(xué)原則,把員工裝在心里,祥鴻的平臺不只是養(yǎng)家糊口的一份工作,更是提升每個人心靈品質(zhì)的場所,讓每位家人找到自己的人生價值與意義,全員共學(xué)傳統(tǒng)文化,建設(shè)心靈品質(zhì)。老板真心對員工好,員工才能發(fā)自內(nèi)心的對客戶好。
祥鴻裝飾始終秉承客戶第一為原則,我們看到了裝修中客戶的無聲的呼喚,對此我們推出客戶十怕 祥鴻十諾、20項(xiàng)不達(dá)標(biāo)砸無赦機(jī)制、48小時售后服務(wù)、終身保修等一系列保障機(jī)制,以客戶心為心,解決客戶心中的顧慮,只有把客戶真正裝在心里,才能提供超出客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)。通過學(xué)習(xí)胖東來文化,我們深知我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對此我們將進(jìn)行客戶滿意度考核,以客戶來助力我們不斷成長,我們只想為客戶裝修一座好房子,助力家鄉(xiāng)父老共同建設(shè)幸福家庭!
顧客是我?guī)煟?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(145, 148, 208);">幫助我們成長!!
以心為本,至誠如神
經(jīng)營企業(yè),遇到各種各樣問題,
歸根結(jié)底,其實(shí)都是人的問題;
人的問題,本質(zhì)都是心的問題,
守正創(chuàng)新,順勢而為脫穎而出。
最后環(huán)節(jié),大家互相分享、交流、研討、碰撞,開展以心為本的企業(yè)經(jīng)營,建立以客戶為中心,以奮斗者為本的使命型組織。制定行動計(jì)劃,并且統(tǒng)一目標(biāo),設(shè)定督導(dǎo)機(jī)制,百分百落地,沒有人拒絕你真誠的對他好。
2022年,我們繼續(xù)攜手同行,以客戶心為心,裝修一套房,溫暖一個家。